Политика за поверителност
DomusNaturae се грижи изключително много за вашата поверителност. Ние обработваме изключително данни, които са ни необходими за (подобряване) на нашите услуги, и внимателно обработваме цялата събрана информация за вас и вашето използване на нашите услуги. Вашите данни не се споделят с трети страни с търговска цел. Тази политика за поверителност се отнася за използването на уебсайта и услугите, предоставяни от DomusNaturae. Началната дата за валидност на тези условия е 28/01/2020, с публикуването на нова версия валидността на всички предишни версии се отменя. Тази политика за поверителност описва каква информация за вас се събира от нас, за какво се използват тези данни и с кого и при какви условия тези данни могат да се споделят с трети страни. Също така ви обясняваме как съхраняваме вашите данни, как защитаваме вашите данни срещу злоупотреба и какви права имате по отношение на личните данни, които ни предоставяте.
Ако имате някакви въпроси относно нашата политика за поверителност, моля, свържете се с нашето лице за контакт, ще намерите данните за контакт в края на нашата политика за поверителност.
За нашата обработка на данни
По-долу можете да прочетете как обработваме вашите данни, къде ги запазваме, какви техники за сигурност използваме и за кого данните са видими.
Електронна поща и пощенски списъци
За нашия редовен бизнес имейл използваме имейл услугите на My webhost. Тази страна е въвела подходящи технически и организационни мерки за предотвратяване на злоупотреба, загуба или повреда на вашите данни. Моят уеб хост няма достъп до нашата пощенска кутия и ние се отнасяме поверително към нашия имейл трафик.
Платежни процесори
За сключване и обработка (част от) на нашите плащания в нашия уеб магазин използваме доставчика на плащания Ayden. Айдън обработва вашето име, адрес и информация за местоживеене. Те също обработват информация за плащане като номер на вашата банкова сметка или номер на кредитна карта. Ayden е въвела подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни. Ayden си запазва правото да използва вашата лична (анонимна) информация за по-нататъшно подобряване на техните услуги и в този контекст да я споделя с трети страни. Всички гореспоменати гаранции по отношение на защитата на вашите лични данни са приложими и за всички услуги на Ayden, които използват трети страни. Ayden не съхранява вашите данни по-дълго от вноските, разрешени от съответните правни основания.
Транспорт и логистика
Ако направите поръчка при нас, нашата отговорност е да Ви бъде доставена поръчката успешно. За доставката използваме услугите на PostNL. За успешна доставка е важно да споделим вашето име, адрес и данни за жилището с PostNL. PostNL използва тази информация с единствената цел да изпълни споразумението за доставка. В случай на наемане на подизпълнители на PostNL, те ще споделят споменатата информация с тези страни.
Счетоводство и счетоводство
Външни канали за продажби
Цел на обработката на данни
Обща цел на обработката на данни. Ние използваме вашите данни с единствената цел да ви предоставим нашите услуги. Това означава, че целта на обработването на тези данни е в пряка връзка с заданието или задачата, които ни предлагате. Ние не използваме тези данни за (адресирани) маркетингови цели. Ако споделяте информация с нас и ние използваме тази информация, за да се свържем с вас по-късно, не въз основа на искане, първо ще поискаме изрично съгласие. Вашите данни не се споделят с трети страни, с каквато и да е друга цел освен да изпълняват счетоводни и административни задължения. Всички тези трети страни са задължени да спазват поверителност въз основа на споразумението, което имаме с тях, клетва или законово задължение.
Автоматично събрани данни
Информацията, събрана автоматично от нашия уебсайт, се обработва с единствената цел да ви предостави и / или да подобри допълнително нашите услуги. Тази информация (например вашият IP адрес (анонимизиран), уеб браузър и операционна система) не е лична информация.
Сътрудничество в данъчното и наказателното разследване
В някои случаи може да сме задължени от правителството на законно задължение да споделяме вашата информация с цел съдействие при фискално или наказателно разследване. В такива случаи сме принудени да се съобразим и съдействаме, но въз основа на законовите възможности ще предложим възражение.
Периоди на задържане
Ние съхраняваме вашите данни, докато сте клиент при нас. Това означава, че ние поддържаме и поддържаме вашия клиентски профил, докато не ни уведомите, че вече не желаете да използвате нашите услуги. Такова съобщение функционира и като искане да бъде забравено. От нас се изисква да съхраняваме фактури с вашата (лична) информация поради съответните административни задължения, тази информация се съхранява безопасно, докато все още не е изтекъл съответният срок за тези задължения. Персоналът вече няма достъп до вашия клиентски профил и всички документи, направени поради вашето задание или задача.
Вашите права
Въз основа на валидното холандско и европейско законодателство вие, като засегната страна, имате определени права, що се отнася до лични данни, които се обработват от или от наше име. По-долу можете да намерите обяснение на тези права и как вие като засегната страна можете да се позовете на тези права. По принцип, за да предотвратим злоупотреби, ние изпращаме фактури и копия от вашите данни само на имейл адреси, които сте ни съобщили. Ако желаете да получите тези данни на друг имейл адрес или например на поща, ние ще Ви помолим да се идентифицирате съответно. Ние поддържаме администриране на сключени заявки, в случай че искането бъде забравено, ще поддържаме администриране на анонимизирани данни. Получавате всички фактури и копия на данни във файлове, които са структурирани в машинно четим формат Въз основа на класификациите на данните, които използваме в нашата система. По всяко време си запазвате правото да подадете жалба до Autoriteit Persoonsgegevens, ако подозирате, че злоупотребяваме или злоупотребяваме с вашите лични данни.
Право на проверка
По всяко време си запазвате правото да преглеждате данните, които обработваме, които имат отношение или могат да бъдат сведени до вашето лице. Можете да поискате такова гледане на нашия контакт, отговарящ за въпросите на поверителността. Ще получите отговор на вашата заявка в рамките на 30 дни. Ако заявката ви бъде одобрена, ние ще ви изпратим чрез имейл адреса, известен ни, копие от всички данни с добавен преглед на процесорите, управляващи тези данни, като същевременно ще споменем категориите, под които съхраняваме тези данни.
Право на коригиране
По всяко време си запазвате правото да коригираме данните, които обработваме, които имат отношение или могат да бъдат сведени до вашето лице. Можете да поискате такава корекция на нашия контакт, отговарящ за въпросите на поверителността. Ще получите отговор на вашата заявка в рамките на 30 дни. Ако заявката ви бъде одобрена, ние ще ви изпратим чрез имейл адреса, който ни е известен, потвърждение, че данните са коригирани.
Право на ограничаване на обработката
По всяко време си запазвате правото да ограничавате данните, които обработваме, които имат отношение или могат да бъдат сведени до вашето лице. Можете да поискате такова ограничаване до нашия контакт, отговарящ за въпросите на поверителността. Ще получите отговор на вашата заявка в рамките на 30 дни. Ако вашето искане бъде одобрено, ние ще ви изпратим чрез имейл адреса, който ни е известен, потвърждение, че обработката на вашите данни е ограничена, докато не решите да отмените това ограничение.
Право на преносимост
По всяко време вие запазвате правото да поискате обработваните от нас данни, които имат връзка или могат да бъдат сведени до вашето лице, да бъдат обработвани от трета страна по избор. Можете да изпратите такова искане до нашия контакт, отговарящ за въпросите на поверителността. Ще получите отговор на вашата заявка в рамките на 30 дни. Ако вашето искане бъде одобрено, ние ще ви изпратим чрез имейл адреса, който ни е известен, вашите (лични) фактури или копия от данни, които ние или трети лица от наше име сме обработили. Изключително вероятно е, че в такъв случай вече не можем да Ви предлагаме нашите услуги, тъй като вече не можем да гарантираме предишната безопасност на данните.
Право на възражение и други права
По всяко време си запазвате правото да възразите срещу обработката, извършена от нас или от името на нас от трети страни, на вашите лични данни. В случай на такова възражение ние незабавно ще прекратим всякаква обработка на вашите данни, докато вашето възражение се разследва и обработва. В случай на обосновано възражение ние ще върнем всички фактури и / или копия на лични данни, които ние или трети лица от наше име сме обработили до този момент и прекратяваме обработката след това. Освен това си запазвате правото да не бъдете обект на автоматизирани процеси за вземане на решения или профилиране. Ние обработваме вашите данни по такъв начин, че това право да не се прилага. Ако смятате, че това право се прилага, ние ви молим да се свържете с нашия контакт, отговарящ за въпросите на поверителността.
Промени в политиката за поверителност
По всяко време си запазваме правото да променяме нашата политика за поверителност. Тази страница обаче винаги показва най-новата версия на нашата политика за поверителност. Ако нова политика за поверителност има последици за начините, по които обработваме наскоро събрани данни по отношение на вашето лице, ние ще ви уведомим за това по имейл.