Izjava o privatnosti

DomusNaturae jako brine o vašoj privatnosti. Isključivo obrađujemo podatke potrebne za (poboljšanje) naših usluga i pažljivo rukujemo svim prikupljenim informacijama o vama i vašem korištenju naših usluga. Vaši se podaci ne dijele s trećim stranama u komercijalne ciljeve. Ova se politika privatnosti odnosi na upotrebu web stranice i usluga koje pruža DomusNaturae. Datum početka valjanosti ovih uvjeta i odredbi je 28. siječnja 01., objavljivanjem nove verzije otkazuje se valjanost svih prethodnih verzija. Ova politika privatnosti opisuje koje podatke o vama prikupljamo mi, za što se ti podaci koriste i s kim i pod kojim uvjetima te podatke možemo dijeliti s trećim stranama. Također vam objašnjavamo kako čuvamo vaše podatke, kako štitimo vaše podatke od zlouporabe i koja prava imate u vezi s osobnim podacima koje nam pružate.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom politikom privatnosti, kontaktirajte našu kontakt osobu, podaci za kontakt pronaći ćete na kraju naše politike privatnosti.

O našoj obradi podataka
U nastavku možete pročitati kako obrađujemo vaše podatke, gdje ih spremamo, koje sigurnosne tehnike koristimo i kome su podaci vidljivi.

E-pošta i adrese pošte
Za svoju redovnu poslovnu e-poštu koristimo usluge e-pošte My webhost. Ova je stranka provela odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi spriječila zlouporabu, gubitak ili oštećenje vaših podataka. Moj webhost nema pristup našem poštanskom sandučiću i prema našem prometu e-pošte postupamo povjerljivo.

Obrađivači plaćanja
Za zaključivanje i obradu (dijela) naših plaćanja u našoj web trgovini koristimo pružatelja usluga plaćanja Ayden. Ayden obrađuje vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu. Oni također obrađuju podatke o plaćanju, poput broja vašeg bankovnog računa ili broja kreditne kartice. Ayden je primijenio odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Ayden zadržava pravo korištenja vaših osobnih (anonimnih) podataka za daljnje poboljšanje njihovih usluga i, u tom kontekstu, dijeljenje s trećim stranama. Sva gore spomenuta jamstva u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka također se primjenjuju na sve usluge tvrtke Ayden koja koristi treće strane. Ayden ne pohranjuje vaše podatke duže od rata dopuštenih odgovarajućim pravnim osnovama.

Transport i logistika
Ako kod nas izvršite narudžbu, naša je odgovornost da vam se narudžba uspješno dostavi. Za dostavu koristimo usluge PostNL-a. Za uspješnu dostavu važno je da vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu podijelimo s PostNL-om. PostNL koristi ove podatke s jedinom svrhom da izvrši ugovor o isporuci. U slučaju da PostNL angažira podizvođače, podijelit će spomenute informacije s tim stranama.

Računovodstvo i knjigovodstvo
Vanjski kanali prodaje

Svrha obrade podataka
Opća svrha obrade podataka. Vaše podatke koristimo s jedinom svrhom da vam pružimo naše usluge. To znači da je cilj obrade ovih podataka u izravnoj vezi s zadatkom ili zadatkom koji nam nudite. Te podatke ne koristimo u (adresirane) marketinške svrhe. Ako s nama podijelite podatke, a mi ih koristimo da bismo vas, ne na temelju zahtjeva, kasnije kontaktirali, prvo ćemo zatražiti izričit pristanak. Vaši se podaci ne dijele s trećim stranama, osim u svrhu ispunjavanja računovodstvenih i administrativnih obveza. Sve su ove treće strane obvezne čuvati povjerljivost temeljem sporazuma koji imamo s njima, zakletve ili zakonske obveze.

Automatski prikupljeni podaci
Podaci koje naša web stranica automatski prikuplja obrađuju se s jedinom svrhom da vam pruže i / ili dodatno poboljšaju naše usluge. Ti podaci (na primjer vaša IP adresa (anonimizirana), web preglednik i operativni sustav) nisu osobni podaci.

Suradnja u poreznoj i kriminalističkoj istrazi
U nekim slučajevima država nas može obvezati na zakonsku dužnost dijeljenja vaših podataka u svrhu pružanja pomoći u fiskalnoj ili kaznenoj istrazi. U takvim smo slučajevima prisiljeni udovoljiti i pružiti pomoć, ali pružit ćemo prigovor na temelju zakonitih mogućnosti.

Periodi zadržavanja
Vaše podatke pohranjujemo sve dok ste klijent kod nas. To znači da održavamo i čuvamo profil vašeg klijenta sve dok nam ne date do znanja da više ne želite koristiti naše usluge. Takva poruka također funkcionira kao zahtjev da se zaboravi. Zbog relevantnih administrativnih obveza dužni smo čuvati račune s vašim (osobnim) podacima. Ti se podaci sigurno čuvaju sve dok relevantni rok za te obveze još nije prošao. Osoblje više nema pristup vašem profilu klijenta i dokumentima izrađenim zbog vašeg zadatka ili zadatka.

Vaša prava
Na temelju važećeg nizozemskog i europskog zakona, vi kao ugovorna strana imate određena prava kada su u pitanju osobni podaci koje obrađujemo ili radimo u naše ime. Ispod možete pronaći objašnjenje ovih prava i kako se vi kao zainteresirana strana možete pozvati na ta prava. U načelu kako bismo spriječili zloupotrebu, fakture i kopije vaših podataka šaljemo samo na adrese e-pošte koje ste nam učinili poznatima. Ako želite dobiti ove podatke na drugu adresu e-pošte ili na primjer po pošti, tražit ćemo od vas da se u skladu s tim identificirate. Održavamo administraciju zaključenih zahtjeva, u slučaju da zahtjev bude zaboravljen, zadržat ćemo administraciju anonimnih podataka. Sve fakture i kopije podataka primate u datotekama koje su strukturirane u strojno čitljivom formatu Na temelju klasifikacija podataka koje koristimo u našem sustavu. U svakom trenutku zadržavate pravo podnijeti žalbu Autoriteit Persoonsgegevensu ako sumnjate da zlostavljamo ili zloupotrijebimo vaše osobne podatke.

Pravo na uvid
U svakom trenutku zadržavate pravo na pregled podataka koje obrađujemo i koji imaju veze ili mogu biti umanjivi za vašu osobu. Takvo gledanje možete zatražiti od našeg kontakta zaduženog za pitanja privatnosti. Odgovor na svoj zahtjev primit ćete u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, na e-adresu koja nam je poznata, poslat ćemo vam kopiju svih podataka s dodatnim pregledom procesora koji upravljaju tim podacima, a spomenuti ćemo i kategorije pod kojima te podatke pohranjujemo.

Pravo na ispravljanje
U svakom trenutku zadržavate pravo na prilagodbu podataka koje obrađujemo i koji imaju veze ili mogu biti umanjivi za vašu osobu. Možete zatražiti takvu prilagodbu našeg kontakta zaduženog za pitanja privatnosti. Odgovor na svoj zahtjev primit ćete u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo vam putem nama poznate e-adrese potvrdu da su podaci prilagođeni.

Pravo na ograničenje obrade
U svakom trenutku zadržavate pravo ograničiti podatke koje obrađujemo koji su povezani ili mogu biti umanjivi za vašu osobu. Možete zatražiti takvo ograničenje za naš kontakt zadužen za pitanja privatnosti. Odgovor na svoj zahtjev primit ćete u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo vam putem nama poznate e-adrese potvrdu da je obrada vaših podataka ograničena dok ne odlučite otkazati navedeno ograničenje.

Pravo prenosivosti
U svakom trenutku zadržavate pravo zahtijevati da podatke koje obrađujemo koji imaju veze ili mogu biti smanjeni za vašu osobu obrađuje treća strana po izboru. Takav zahtjev možete poslati našem kontaktu nadležnom za pitanja privatnosti. Odgovor na svoj zahtjev primit ćete u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo vam putem nama poznate adrese e-pošte vaše (osobne) račune ili kopije podataka koje smo obrađivali mi ili treće strane u naše ime. Velika je vjerojatnost da vam u takvom slučaju više ne možemo nuditi svoje usluge jer više ne možemo jamčiti prethodnu sigurnost podataka.

Pravo na prigovor i druga prava
U svakom trenutku zadržavate pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka koju smo izvršili mi ili u naše ime treće strane. U slučaju takvog prigovora, odmah ćemo prekinuti sve obrade vaših podataka dok se vaš prigovor istražuje i obrađuje. U slučaju opravdanog prigovora, vratit ćemo sve račune i / ili kopije osobnih podataka koje smo mi ili treće strane u naše ime obrađivali do tog trenutka i prestajemo s obradom nakon toga. Također zadržavate pravo da ne budete predmet automatiziranih procesa donošenja odluka ili profiliranja. Vaše podatke obrađujemo na takav način da ovo pravo ne vrijedi. Ako vjerujete da se ovo pravo primjenjuje, molimo vas da se obratite našem kontaktu nadležnom za pitanja privatnosti.

Izmjene pravila o privatnosti
U svakom trenutku zadržavamo pravo na izmjenu naše politike privatnosti. Ova stranica međutim uvijek prikazuje najnoviju verziju naših pravila o privatnosti. Ako nova politika privatnosti ima posljedice na načine na koje obrađujemo nedavno prikupljene podatke u vezi s vašom osobom, tada ćemo vas o tome obavijestiti e-poštom.