Adatvédelem
A DomusNaturae nagyban törődik az Ön magánéletével. Kizárólag olyan adatokat dolgozunk fel, amelyekre szolgáltatásaink (javításához) van szükségünk, és gondosan kezeljük az Önről és a szolgáltatásaink használatáról összegyűjtött összes információt. Adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel kereskedelmi célokból. Ez az adatvédelmi irányelv a weboldal és a DomusNaturae által nyújtott szolgáltatások használatára vonatkozik. A feltételek érvényességének kezdő dátuma 28., Új verzió megjelenésével az összes korábbi verzió érvényét veszti. Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogy Önről milyen információkat gyűjtöttünk, mire használjuk fel ezeket az adatokat, és kikkel, milyen feltételekkel oszthatók meg ezek az adatok harmadik felekkel. Azt is elmagyarázzuk Önnek, hogyan tároljuk az adatait, hogyan védjük az adatait a visszaélésekkel szemben, és milyen jogai vannak az Ön által megadott személyes adatokkal kapcsolatban.
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az adatvédelmi kapcsolattartónkkal, az elérhetőségeket az adatvédelmi irányelvünk végén találja meg.
Az adatfeldolgozásról
Az alábbiakban elolvashatja, hogyan dolgozzuk fel adatait, hol tároljuk azokat, milyen biztonsági technikákat alkalmazunk, és kinek láthatók az adatok.
E-mail és levelezőlisták
Rendszeres üzleti e-mailünkhöz a My webhost e-mail szolgáltatásait használjuk. Ez a fél megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtott végre az adataival való visszaélés, elvesztés vagy sérülés megelőzése érdekében. Webhostom nem fér hozzá a postaládánkhoz, és az e-mail forgalmunkat bizalmasan kezeljük.
Fizetési feldolgozók
Webáruházunkban történő befizetéseink lebonyolításához és feldolgozásához az Ayden fizetési szolgáltatót használjuk. Ayden feldolgozza az Ön nevét, címét és tartózkodási adatait. Feldolgozzák a fizetési információkat is, például a bankszámlaszámot vagy a hitelkártyaszámot. Ayden megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtott végre az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Az Ayden fenntartja a jogot, hogy személyes (névtelen) adatait felhasználva tovább javítsa szolgáltatásaikat, és ezzel összefüggésben megossza azokat harmadik felekkel. Az összes fent említett garancia az Ön személyes adatainak védelmére vonatkozik az Ayden harmadik fél által igénybe vett szolgáltatásaira is. Ayden az adatait nem tárolja tovább, mint a megfelelő jogi okok által megengedett részletek.
Közlekedés és logisztika
Ha nálunk ad le megrendelést, felelősségünk, hogy megrendelését sikeresen eljuttassuk Önhöz. A szállításhoz a PostNL szolgáltatásait vesszük igénybe. A sikeres kézbesítéshez fontos, hogy megosszuk az Ön nevét, címét és lakóhelyének adatait a PostNL-lel. A PostNL ezt az információt kizárólag a szállítási megállapodás teljesítésére használja fel. Abban az esetben, ha a PostNL alvállalkozókat vesz fel, megosztják ezeket az információkat ezekkel a felekkel.
Könyvelés és könyvelés
Külső értékesítési csatornák
Az adatfeldolgozás célja
Az adatfeldolgozás általános célja. Adatait kizárólag azzal a céllal használjuk fel, hogy szolgáltatásainkat az Ön számára biztosítsuk. Ez azt jelenti, hogy ezen adatok feldolgozásának célja közvetlen kapcsolatban áll az Ön által nekünk felajánlott feladattal vagy feladattal. Ezeket az adatokat nem (címzett) marketing célokra használjuk fel. Ha megosztja velünk az információkat, és ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy - nem kérés alapján - később megkeresjük Önt, akkor először kifejezett hozzájárulást kérünk. Adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, csak a számviteli és adminisztratív kötelezettségek teljesítése céljából. Ezeknek a harmadik feleknek mind a velük kötött megállapodás, eskü vagy jogi kötelezettség alapján titoktartási kötelezettség terheli.
Automatikusan gyűjtött adatok
A weboldalunk által automatikusan gyűjtött információkat kizárólag azzal a céllal dolgozzuk fel, hogy szolgáltatásainkat Önnek biztosítsuk és / vagy tovább javítsuk. Ezek az információk (például az Ön IP-címe (névtelen), a webböngésző és az operációs rendszer) nem személyes adatok.
Együttműködés az adóügyi és a bűnügyi nyomozásban
Bizonyos esetekben a kormány törvényes kötelezettségre kötelezheti Önt az információk megosztása céljából azzal a céllal, hogy segítsen egy adóügyi vagy bűnügyi nyomozásban. Ilyen esetekben kénytelenek vagyunk megfelelni és segíteni, de a törvényes lehetőségek alapján kifogást fogunk tenni.
Megőrzési időszakok
Addig tároljuk az adatait, amíg Ön velünk van. Ez azt jelenti, hogy mindaddig fenntartjuk és megtartjuk az ügyfélprofilodat, amíg nem tudatja velünk, hogy már nem kívánja használni szolgáltatásainkat. Egy ilyen üzenet elfelejti kérésként is funkcionál. A vonatkozó adminisztratív kötelezettségek miatt számlákat kell vezetnünk az Ön (személyes) adatairól, ezeket az információkat biztonságosan tároljuk mindaddig, amíg e kötelezettségekre vonatkozó határidő még nem telt el. A személyzet már nem fér hozzá az Ön ügyfélprofiljához és az Ön megbízása vagy feladata miatt készített dokumentumokhoz.
Felhasználói jogok
Az érvényes holland és európai törvények alapján Önnek, mint érintett félnek, bizonyos jogai vannak a személyes adatokkal kapcsolatban, amelyeket mi vagy a nevünkben dolgozunk fel. Az alábbiakban megismerheti ezeket a jogokat, és azt, hogy Ön, mint érintett fél hogyan hivatkozhat ezekre a jogokra. Elvileg a visszaélések elkerülése érdekében csak azokat az e-mail címeket küldjük számlákra és az Ön adatainak másolatára, amelyeket Ön nekünk közölt. Ha ezeket az adatokat egy másik e-mail címen vagy például postán kívánja megkapni, arra kérjük Önt, hogy ennek megfelelően azonosítsa magát. Fenntartjuk a lezárt kérések adminisztrációját, elfelejtés iránti kérelem esetén névtelen adatok adminisztrációját fogjuk fenntartani. Az összes számlát és az adatok másolatait fájlokban kapja meg, amelyek géppel olvasható formátumban vannak felépítve, a rendszerünkben használt adatosztályozások alapján. Ön bármikor fenntartja a jogot, hogy panaszt nyújtson be az Autoriteit Persoonsgegevens-hez, ha arra gyanakszik, hogy rosszul bánunk vagy visszaélünk az Ön személyes adataival.
Az ellenőrzés joga
Ön bármikor fenntartja a jogot az általunk feldolgozott adatok megtekintésére, amelyek kapcsolatban állnak vagy csökkenthetők az Ön személye számára. Ilyen megtekintést kérhet az adatvédelmi kérdésekért felelős kapcsolattartónktól. Kérésére 30 napon belül választ kap. Ha kérését elfogadják, akkor a számunkra ismert e-mail címen elküldjük Önnek az összes adat másolatát az adatok kezelését végző feldolgozók hozzáadott áttekintésével, megemlítve azokat a kategóriákat is, amelyek alatt ezeket az adatokat tároljuk.
Helyesbítés joga
Ön bármikor fenntartja a jogot arra, hogy az általunk feldolgozott adatokat, amelyek kapcsolatban állnak vagy csökkenthetők az Ön személye számára, kiigazítsák. Ön kérheti az adatvédelmi kérdésekért felelős kapcsolattartónk ilyen kiigazítását. Kérésére 30 napon belül választ kap. Ha kérését elfogadják, akkor a számunkra ismert e-mail címen megerősítést küldünk az adatok helyesbítéséről.
A feldolgozás korlátozásának joga
Ön bármikor fenntartja a jogot arra, hogy korlátozza az általunk feldolgozott adatokat, amelyek kapcsolatban állnak vagy csökkenthetők az Ön személye számára. Ilyen korlátozást kérhet az adatvédelmi kérdésekért felelős kapcsolattartónkhoz. Kérésére 30 napon belül választ kap. Ha kérését elfogadják, akkor a számunkra ismert e-mail címen megerősítést küldünk Önnek arról, hogy az Ön adatainak feldolgozása korlátozott, amíg nem választja a korlátozás törlését.
Az átruházhatóság joga
Ön bármikor fenntartja a jogot arra, hogy kérje, hogy az általunk feldolgozott adatokat, amelyek kapcsolatban állnak vagy csökkenthetők az Ön személye számára, egy választott harmadik fél dolgozza fel. Ilyen kérelmet beküldhet az adatvédelmi kérdésekért felelős kapcsolattartónk felé. Kérésére 30 napon belül választ kap. Ha kérését elfogadják, akkor a számunkra ismert e-mail címen elküldjük Önnek (személyes) számláit vagy adatmásolatait, amelyeket mi, vagy a nevünkben harmadik felek feldolgoztunk. Nagyon valószínű, hogy ilyen esetben már nem tudjuk felajánlani az Ön számára szolgáltatásainkat, mert már nem tudjuk garantálni a korábbi adatbiztonságot.
Fellebbezési jog és egyéb jogok
Ön bármikor fenntartja a jogot, hogy kifogást emeljen személyes adatainak az általunk vagy harmadik felek által történő feldolgozása ellen. Ilyen kifogás esetén azonnal megszüntetjük az adatok feldolgozását, amíg kifogását kivizsgálják és kezelik. Indokolt kifogás esetén visszaküldjük az összes számlát és / vagy a személyes adatok másolatait, amelyeket mi, vagy nevünkben harmadik felek, addig a pontig dolgoztunk fel, és ezt követően abbahagyjuk a feldolgozást. Ön fenntartja azt a jogot is, hogy ne legyenek automatizált döntéshozatali folyamatok vagy profilalkotások alatt. Az Ön adatait úgy kezeljük, hogy ez a jog nem érvényesül. Ha úgy gondolja, hogy ez a jog érvényes, akkor arra kérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi kérdésekért felelős kapcsolattartónkkal.
Adatvédelmi irányelvek megváltoznak
Mindig fenntartjuk a jogot az adatvédelmi irányelveink megváltoztatására. Ez az oldal azonban mindig az adatvédelmi irányelvünk legfrissebb verzióját jeleníti meg. Ha egy új adatvédelmi irányelvnek következményei lesznek a személyére vonatkozóan nemrégiben gyűjtött adatok feldolgozásának módjaival kapcsolatban, akkor erről e-mailben értesítjük Önt.